Возможные проблемы и их устранение (Windows)

I. Если значки Elements+ не появляются на панели Эффектов:

1. Закройте Photoshop Elements.
2. Деинсталлируйте Elements+.
3. Найдите на своём компьютере директорию с пользовательскими данными приложения Adobe Photoshop Elements. Путь по умолчанию - C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\24.0

*Чтобы найти эту папку, вам может потребоваться показать скрытые файлы (скриншот).




4. Запустите установщик "E+" и укажите уточнённый путь к папке данных PSE.
5. В папке данных PSE, перейдите в поддиректорию "... > Locale > [язык_ЛОКАЛИЗАЦИИ]*" и удалите файл "MediaDatabase.db3" (кэш-файл PSE), если он не был удалён автоматически.

*Название поддиректории зависит от языка PSE - например, "en_US" для американского английского, "fr_FR" - для французского, "ru_RU" - для русского.

6. Перезапустите PSE (перестройка программного кэша может занять несколько минут).

II. При нестабильной или неправильной работе Photoshop Elements первым делом обычно рекомендуется сбросить настройки программы. Для этого при запуске "Редактора" (имеется в виду именно PSE Editor, а не Экран Приветствия или Organizer) удерживайте клавиши [Alt+Ctrl+Shift], а затем, в открывшемся диалоге, подтвердите удаление файла настроек:

IV. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что после удачной, казалось бы, установки E+ запуск любого из основных сценариев завершается сообщением об ошибке создания окна (см. скриншот).

Более того, в некоторых случаях диалоги сценариев могут затормаживать / останавливать работу PSE.

К сожалению, эта известная проблема скриптового движка Adobe пока не решена. Если она устраняется сама собой после нескольких перезагрузок компьютера, вопрос решается только "безоконным" подходом к пользованию Elements+.

То есть, вы применяете нужные команды прямо из панели Операций, без открытия дополнительных диалогов (читать дальше / смотреть видео).

Ещё один вариант - установка "иконочного" интерфейса E+ (читать дальше / смотреть видео).